“Ehiii” faceva Fonzie col ditone alzato in ‘Happy Days’ alla fine degli anni 70. Dopo 30 anni quel ditone è l’icona più riconoscibile del social network planetario che collega 800 milioni di persone. Introdotto nell’aprile del 2010, il like button è diventato probabilmente la migliore funzionalità del social network più diffuso al mondo.
La successiva possibilità di inserirlo direttamente sulle pagine dei siti web ha garantito a Facebook una viralità dirompente e istantanea. Esprimere apprezzamento è un’attività molto comune fra gli esseri umani. Il concetto stesso di comunità aggrega gruppi d’individui che condividono un’etnia, un credo, una passione o semplicemente un hobby. Siamo esseri sociali e abbiamo necessità di sentirci partecipi di un ‘credo’ e di comunicarlo agli altri.
Il like sembra essere la più importante leva di engagement del marketing digitale. Nelle fanpage di Facebook le marche sfruttano il like per fidelizzare i fan e comunicare con loro attraverso un canale più ‘caldo’ e immediato rispetto alla classica pubblicità. Per aumentare le proprie ‘fan base’ le marche utilizzano come merce di scambio e-coupon e concorsi a premi per un like sulla fan page. Diverso è invece il like button che ci permette di esprimere un apprezzamento a un qualsiasi status update, link, activity e life event. Ogni azione può essere commentata o semplicemente avallata con un ‘like’. Il like è una funzionalità che comunica sempre in modo bilaterale: ad ogni like infatti corrisponde un duplice effetto che viralizza un contenuto e allo stesso tempo ci espone individualmente. Più clicchiamo ‘I Like’ più compariremo su timeline e nei tread dei like della singola attività, fino all’attività masturbatoria di pubblicare uno status e poi farsi un like da soli!
Un passatempo molto comune quello di scorrere timeline e apporre like qua e là, esprimendo apprezzamento per quasi ogni cosa, anche ovviamente per lamentele e accuse. Il like è il nuovo cool, per gli utenti rappresenta un gesto che motiva e incoraggia gli altri a proseguire così, per le marche si configura come un potentissimo gadget di consenso virale. Anche Google con +1 sta provando a replicare il meccanismo dei Like, vedremo con quali risultati.
Imille ha creato un blocchetto di 365 (+1) post-it che vogliono essere un auspicio per il 2012. Un piccolo regalo per tutti i suoi clienti, partner e amici. Un invito per tutti a cercare ogni giorno almeno una cosa che ti piace e a condividerla con gli altri. Alle volte non sarà facile! Tuttavia ogni grande progetto nasce anche dalla disposizione delle persone verso ciò che ci fa stare bene, partendo dalle piccole cose belle di ogni giorno.
Buon anno!
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